Ik heb regelmatig gestreste medewerkers van bedrijven aan de telefoon. De druk is groot door bezuiniging op personeel, te weinig mensen die te veel moeten doen en door medewerkers die moeite hebben met nee zeggen en niet zo goed kunnen plannen.

Klantvriendelijkheid is heel belangrijk, want: reageer je kortaf, laat je weten dat je het heel druk hebt en geef je de klant de indruk dat hij ongelegen belt, dan haakt de klant waarschijnlijk af. Dan heb je het minder druk, maar mogelijk ben...

Eng dromen, ’s nachts wakker worden en dan niet meer kunnen slapen.

Herkenbaar?

Als je geen oplossingen zoekt voor situaties waar je moeite mee hebt, geen nee durft te zeggen, ja zegt tegen iets wat je niet wilt, geen hulp durft te vragen, enz. dan komen je hersenen ’s nachts in beweging. Ze proberen oplossingen te zoeken en dat uit zich in: dromen, woelen en veel draaien en/of wakker schieten met een idee of oplossing.

Wil je goed slapen?
Vraag hulp,...

Ik vind netwerken erg belangrijk en daarom ben ik ook één van de organisatoren van de Open Coffee in Leeuwarden.

Door te netwerken:
* leer je nieuwe mensen kennen;
* kun je nieuwe opdrachten verwerven;
* oefen je om je verhaal over jezelf en je bedrijf steeds beter te vertellen;
* kun je een zakelijke partner vinden, maar ook vriendschappen;
* kun je een intervisie/supervisiegroep starten;
* heb je een uitje, als je veel als zzp-er thuis werkt;...

Bij de start van mijn bedrijf heb ik een mentor gehad en daardoor weet ik dat het heerlijk is om je ideeën en eventuele onzekerheden met iemand te bespreken.

Mijn mentor luisterde naar mij, dacht met mij mee en stimuleerde mij om mijn plannen uit te voeren. Door alle gesprekken groeide mijn zelfvertrouwen en wist ik steeds beter wat ik wilde.

Nu zo’n 8 jaar later, begeleid ik zelf starters. Ik weet waar ze tegenaan lopen, wat de twijfels zijn en hoe fijn het is om tips...

Werken is voor mij: leren, ervaren, ontdekken en kansen zien. Dat is altijd al zo geweest. Als werknemer kreeg ik niet genoeg kansen en daarom heb ik nooit voor een vaste baan gekozen. Ik heb steeds nieuwe uitdagingen gezocht. In 2004 was dat de start van mijn bedrijf en daarmee ging een droom in vervulling.

Ik vind het heerlijk dat ik mijn tijd zelf kan indelen. Krijg ik ’s nachts een idee dan kan ik achter de computer gaan zitten en dat uitwerken. Of op avond mailtjes beantwoorden,...