Geen idee of het wel of niet wenselijk is dat ik reageer in een oude thread. Kon er niets over vinden in de huisregels dus ik waag me er maar aan...
Zit momenteel in een soortgelijke situatie, klant beschuldigt me ervan te leven "in een droomwereld" en "zeer naïef" te zijn door te denken dat ík de termijnen stel, echter staat mijn betalingstermijn toch echt zeer duidelijk vermeld in de offerte en de voorwaarden waarmee ze akkoord zijn gegaan...
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Rene
Dan ben je gelijk van het "hebben we niet ontvangen"-gedoe af.
|
Valt heel simpel op te lossen door te vragen om een ontvangstbevestiging. Ik stuur m'n facturen standaard via de mail en in 't mailtje zet ik dan iets als "laat alsjeblieft even weten of de factuur zo akkoord is". Krijg altijd netjes een bevestiging en dan weet je direct dat de klant 'm ontvangen heeft.