Ik heb hetzelfde probleem een keer gehad. Alleen was het probleem voor mij een stuk kleiner omdat, nouja, mijn rekening is niet zo "actief" zullen we maar zeggen.
Ik kan je zeggen dat ABN Amro veel overzichtelijker is wat internetbankieren betreft dan de ING. De enige reden dat ik mijn zakelijke rekening bij de ING heb geopend, was omdat ik daar prive ook al zat, en ik zat daar al prive omdat mijn ouders Ooit een rekening daar hadden geopend voor mij. Ohja, en het eerste jaar was gratissss.
Oh, en, ik weet dat ABN Amro overzichtelijker is omdat ik als werknemer bij een ander bedrijf o.a. de administratie doe, en daar staan de rekeningen bij ABN Amro. Het werkt echt een stuk prettiger dan de ING. En het is overzichtelijker, logischer. Ik zou overstappen als ik internetbankieren meer had gebruikt (en als ik niet zo verdomde lui was geweest
).
<edit>
Toen het mij overkwam duurde het ook daadwerkelijk anderhalve week, maar dat is inmiddels meer dan een jaar geleden, dus wellicht is dat verbeterd. Maar het blijft gewoon STOM dat dit allemaal via de post moet. Waarom kun je niet in ieder geval OOK langsgaan zodat je per direct je rekening weer kunt beheren? Wat gebeurt er met gigabedrijven als dit hen overkomt?