Gebruik je algemene voorwaarden? Ben je een inspannings- of een resultaatverplichting aangegaan in je contract? Wat is het niveau van kennis van de klant? Ben je verantwoordelijk of adviseer je?
Heel veel vragen die er allemaal op neer komen in welke mate jij juridisch en moreel verantwoordelijk kunt zijn voor beveiliging. Gezien het feit dat niemand kan garanderen dat het netwerk niet gehackt wordt, zou ik streven naar een inspanningsverplichting. D.w.z. dat je naar eer en geweten je uiterste best doet om het netwerk zo veilig mogelijk te maken. Garanties kun je m.i. nooit geven. E.e.a. moet je ook duidelijk met redenen omkleed naar je klant communiceren. Als die denkt een betere te vinden die wel waterdichte garanties geeft moet hij vooral in zee gaan met die ander.
|