Ik heb ook een tijdje lopen zoeken, maar hier is weinig over te vinden op het web. De
OPTA is (ook) toezichthouder op de postbedrijven in Nederland. Je zou daar eens kunnen informeren. Verder is er de postwet, maar ik heb geen idee of die aanknopingspunten biedt. Als je achterliggende vraag/probleem echt belangrijk is zou ik e.e.a. voorleggen aan een jurist.