Re: Kun je aan klanten komen zonder koude acquisitie?
Hallo René,
één overtuiging mij veel geholpen:
Behandel een klant, zoals je zelf als klant behandeld zou willen worden.
Dit impliceert dat je juist door ruime ervaring op te doen als klant van diverse bedrijven en instellingen, je deze input kan gebruiken voor hoe je zelf zaken aanbiedt en behandelt.
Het lijken open deuren, maar oh zo belangrijk: luisteren, meevoelen en dan pas de vertaalslag naar wat jij specifiek gaat doen in die situatie voor die klant.
Groet
Rob
|