Om de stress nog wat te verhogen
:
Bij Apple moet je rekening houden met de hartklachten van Steve Jobs
.
Bij Dell kan je online je eigen desktop of laptop configureren. De omvang van je werkgeheugen, processorsnelheid, harde schijf etc.
Als je Dell belt (vraag naar de afdeling kleine ondernemingen) kan je je goed laten adviseren. Ze vragen dan o.a. naar je huidige gebruik (wat doe je zoal met je pc) en stellen een apparaat voor je samen (geven je daarvoor een offerte). Die kan je vervolgens vergelijken met andere merken en aanbieders, als je echt wil vergelijken.
De service is ook van belang - zeker wanneer je afhankelijk bent van het apparaat is het fijn als ze op de volgende werkdag langskomen om je probleem op te lossen: je harde schijf vervangen, een nieuwe monitor leveren omdat er 1 dode pixel is te zien
of je DvD-schrijfeenheid correct aansluiten. Die service kost wel wat (enkele tientjes per jaar) maar ik ben altijd heel blij als er iets is en ik daarbij met een expert in Texas kan bellen om 23.30 uur (tegen lokaal tarief!). Of gewoon in Amsterdam: overdag bel ik met Henk, Kees of Piet die je herkent als ondernemer en dus weet dat je probleem of vraag gewoon snel moet worden opgelost. Dat scheelt 85% gedoe en op dit punt vraag ik mij af of BCC, Dixons, Aldi en MediaMarkt e.e.a. goed geregeld hebben.
Verder is er tegenwoordig ook een statisch geheugen beschikbaar (zeg maar een chip, vergelijk het met een usb-stick, ipv een draaiende - harde - schijf). Wel wat duurder, maar naar ik heb begrepen sneller en minder kwetsbaar voor valschade en slijtage. Heeft iemand hiermee ervaring?
Kortom, Dell for President (als Obama niet wint). Ik doe er al tien jaar zaken mee en ben nog nooit teleurgesteld.