Maak de dienst voor de klant/prospect zichtbaar door er een persoonlijke draai aan te geven. Dus inderdaad door een klein stukje tekst te verbeteren.

Anders wordt de brief/email erg "direct mail"-achtig, lees onpersoonlijk/massaal. Een uitstraling die je als eenpitter vaak juist wilt voorkomen met toegewijde service als uniek verkoopargument.