Communicatie in rekening brengen?
Hallo beste mensen,
Ik heb weinig ervaring als beginnend zzp-er en vraag me af of het gebruikelijk is om communicatie uren in rekening te brengen. Het gaat hierbij om een zeer langlopend project waarbij ik regelmatig schattingen doe als er iets nieuws gemaakt moet worden voor dit project. Ik werk hierbij niet met offertes.
Het gaat hierbij om een klant die alles tot in detail uitlegt wat er gedaan moet worden en daarbij de Desktop Publishing opmaakbestanden ook opent en via "screen sharing" doorneemt wat er gedaan moet worden.
Ik zie dit als werkuren. Echter hier zijn misverstanden over ontstaan tussen mij en de klant. Is het wel eens gebruikelijk om deze uren in rekening te brengen?
Groetjes,
Henk Hovenaar
|
Soortgelijke discussies
Vertakte weergave