Home Starten Bedrijfsvoering Marketing Ontwikkelen Netwerken Forum
Home
 
U bent hier: Home Ontwikkelen Kernvaardigheden Mondelinge vaardigheden

Mondelinge vaardigheden

Essentieel voor freelancers zijn goede mondelinge vaardigheden. Je bent immers continu in gesprek en in contact met je opdrachtgevers, potentiële klanten, collega's of andere mensen met wie je samenwerkt. Besteed daarom aandacht aan je presentatietechnieken en verdiep je in het geven en ontvangen van feedback.

Bedrijfspresentatie: je bedrijf voorstellen

  • Als je zaken wilt doet met een nieuwe opdrachtgever, zul je soms eerst je bedrijf moeten presenteren. Want je gesprekspartner wil graag weten met wie hij precies in zee gaat. Hoe je een bedrijfspresentatie geeft, lees je in het Lancelots-stappenplan.

Feedback: goed met kritiek kunnen omgaan

  • Feedback is commentaar dat we geven of ontvangen op iemands gedrag of houding. Via feedback leer je hoe gedrag of houding overkomt en welke gevolgen dat gedrag voor de ander heeft. Feedback kan zowel positief als negatief zijn.

Mondeling vaardig: je kennis over verbale communicatie vergroten

  • Mondeling vaardig heeft niet zoveel te maken met veel of weinig praten, maar alles met het kunnen behalen van je gespreksdoel. Ontdek welke gespreksdoelen je als freelancer kunt hebben.

Overtuigen: je overtuigingskracht goed gebruiken

  • Om je ideeën, plannen, of diensten te verkopen, heb je als freelancer overtuigingskracht nodig. Je klant of opdrachtgever heeft in veel gevallen de keuze uit verschillende freelancers, dus waarom zou hij of zij voor jouw diensten kiezen? Omdat jij beschikt over de juiste kwaliteiten. Dat weet jij, maar hoe maak je het je opdrachtgever wijs?

Presenteren: de aandacht op je bedrijf vestigen

  • Als freelancer ben je voortdurend bezig om jezelf en je werk onder de aandacht van anderen te brengen. Je doet dit bijvoorbeeld door tijdens een acquisitiegesprek over je diensten te vertellen. Maar ook in offertes presenteer je een stukje van je bedrijf, evenals op je website en visitekaartje.

Onderhandelen: er samen uitkomen met je opdrachtgever

  • Onderhandelen. Je doet het dagelijks. Met de juiste onderhandelingsvaardigheden kom je tot een win-winsituatie. Maar... hoe pak je dat aan?

http://www.lancelots.nl/ontwikkelen/kernvaardigheden/mondelinge-vaardigheden Sitemap © Copyright Applinet B.V. 2004-2018 ColofonAdverteren