Ik maak op basis van het aantal uur dat ik werk een inschatting van de totaal kosten. In een offerte zeg ik er duidelijk bij dat deze totaal kosten een indicatie zijn. Ik presenteer deze totaal kosten als een optelling van de afzonderlijke delen van het project, dan begrijpt de klant ook beter dat het niet helemaal vast ligt.
In principe zorg ik er voor dat de totaal kosten uiteindelijk overeenkomen met de indicatie. Het kan echter hoger uitvallen wanneer de opdrachtgever achteraf toch een hoop wilt veranderen wat oorspronkelijk wel goedgekeurd is: zulke uren kan je niet overzien bij het plannen. Vandaar dat ik het als 'indicatie' breng.
