Bekijk het ook vanuit de stoel van de klant. Hier wordt het heel erg gechargeerd.
Doen wij daar zelf ook, als klant ipv ondernemer, niet aan mee? Het is een kwestie van onderhandelen. Het spel speel je mee of laat je voor wat het is.
Ik schaam me altijd als ik moet onderhandelen maar ik ken mensen die toch hun doel bereiken.
