Altijd maar dat gemopper op leveranciers, laat ik ook eens iets aardigs zeggen
Ik had een Dymo LabelManager 450 (een labelprinter) die nog geen 2 jaar oud was, toen het afsnijmes het begaf. Geen beweging meer in te krijgen.
dymo.jpg
Nou had ik nog een 'Certificaat Verlengde Garantie' dat me 3 jaar garantie beloofde op het apparaat. Dus ik dacht, laat ik het eens proberen. Storing gemeld bij de klantenservice van Dymo en ik kreeg via het web keurig een adresseringspagina om uit te printen en op de doos te plakken, waardoor ik het ding gratis kon opsturen. Dat was eind vorige week. Vandaag werd er een doos bezorgd met een geheel nieuwe LabelManager (kennelijk was het niet te repareren).
Topservice!