Ik zie nu pas de edit/update:
Citaat:
|
[edit: en in reactie op ramon fincken: gratis support is mooi, maar daar moet je denk ik wel rekening mee houden in je prijsstelling. Bovendien gaat zo'n regel denk ik niet in alle gevallen op, even extreem gesteld: als je een klant in korte tijd erg gelukkig maakt met een hele eenvoudige quick fix van 1 uur werk, en later blijkt het toch wat complexer te liggen en moet je er reeel gezien toch 10 uur in steken, dan hoeft dat toch niet gratis?]
|
Ik vraag een marktconforme-, en gezien mijn ruime en brede ervaring & kennis, een vanaf- prijs van 60 euro per uur indien ik op uurbasis werk ( fixed price is ook mogelijk ).
Indien ik iets oplever en er gewoon vragen zijn, ga ik die natuurlijk beantwoorden. Dat behoor je gewoon te doen als gratis service.
Als blijkt dat ik ergens een foutje heb gemaakt, dan los ik het na oplevering op. Daar reken ik geen kosten voor, ongeacht hoelang het duurt en zelfs ongeacht of ik hier iemand anders voor inhuur.
Blijkt die fout niet van mijn kant te komen dan kijk ik per situatie wat er aan te doen is en wie wat daarvoor betaald.
Citaat:
|
als je een klant in korte tijd erg gelukkig maakt met een hele eenvoudige quick fix van 1 uur werk, en later blijkt het toch wat complexer te liggen en moet je er reeel gezien toch 10 uur in steken, dan hoeft dat toch niet gratis?
|
Als dat mijn fout was is dat geheel gratis. Als ik op uurbasis werk en een klein puntje ben vergeten van de (bijvoorbeeld) basis functionaliteit dan reken ik dat gewoon mee in uren of vooraf-afgesproken fixed price.