[Janine]

Inderdaad een interessant artikel. Nummer 7 van de lijst van de 10 meest gemaakte fouten, vind ik ook interessant: Being too formal. Steve schrijft dat als je te formeel bent, dat dit je relatie met een opdrachtgeven kan schaden.

Van te populair/familair doen, is bekend dat het nadelig kan uitpakken voor je klantenrelaties. Maar van te formeel doen, wist ik het nog niet.



Groet,

Janine