Ik vroeg me al af of je eerste zin over "natuurlijk geen contract getekend" sarcastisch bedoeld was van "vergeten" ofzo... maar je bedoeld het dus serieus...
Absoluut altijd wel een contract tekenen!
Zowel offerte als Algemene Voorwaarden akkoord mee laten gaan. Die Algemene Voorwaarden stel jij zelf op, maar sommige grote klanten hebben eigen Algemene Voowaarden die ze naar freelancers sturen, de meesten niet en dan moet jij het dus sturen.
Als er nergens een handtekening staat heeft een incassobureau het ook moeilijk denk ik om wat voor je te doen. Als de bedragen echter via e-mail zijn besproken heb je nog iets om op te staan want dan staat het schriftelijk vast. Via telefoon kan je helemaal niks beginnen en moet je dus ook nooit doen (of na het telefoontje altijd een e-mail sturen met "dit hebben we besproken").
Zelf kopieer ik altijd het stukje uit mijn algemene voorwaarden wat er gebeurd bij te laat betalen. Dit is heel netjes en officieel geschreven en wordt gedreigd met dat de wettelijke rente in gaat, werkt erg goed
