Betalingstermijn? Wat is normaal?

[Adine Versluis]

Standaardprocedure (op mijn "project" dan, ik heb er zelf ge-luk-kig nog niet mee te maken gehad):

1e Herinnering per mail
2e Herinnering per post + administratiekosten en heel duidelijk (als ik in een slechte bui ben in het rood) erboven dat het een aanmaning is
3e Herinnering komt via het incassobureau.

Soms bellen we tussendoor even om te zeggen dat er nog wat openstaat en of diegene even (terwijl we blijven hangen uiteraard!!!) wil kijken hoe dat zit met die betaling. Dan geef je ze het voordeel van de twijfel en dan kunnen ze later nooit zeggen dat ze bijvoorbeeld de factuur kwijt waren, want op dat moment zou jij hem nog een keer kunnen verzenden.