Spammen van bedrijven wordt verboden

[erix]

Oorspronkelijk geplaatst door Rene

De wetswijziging is aangenomen door de Eerste Kamer. De verwachte invoeringsdatum is inmiddels 1 juli 2009.

Naast het spamverbod voor bedrijven is ook geregeld:

• Bel-me-niet-register dat een einde moet maken aan ongewenste telefoontjes van telemarketeers
• Telecomabonnementen na de 1e contractsperiode per maand op te zeggen

Het bel me niet register (in andere landen al jaren bekend als Robinson-lijst) is enkele jaren geleden op basis van het streven naar zelfregulering ingevoerd.
Het bleek niet voldoende effectief. Daarbij kan opgemerkt worden dat er (zoals in allerlei sectoren) nog aardig wat cowboys rondlopen in callcenterland. Belangrijk is nu, dat voor geplaagde consumenten en bedrijven duidelijk wordt hoe ze kunnen optreden. Aangifte doen klinkt simpel, maar ik ben benieuwd hoe ze op het politiebureau reageren. En welke informatie moet je opvragen tijdens dat ongewenste telefoongesprek?
En wat doe je als de callcenteragent/telemarketeer goed gebriefd is en niets loslaat over zijn werkgever of opdrachtgever?