Te laat met betaling

[Roel Jongman]

Beste William,

Er zijn geen vaste regels voor het aantal dagen dat je moet geven. Maar als je een briefje stuurt kun je je voorstellen dat de brief 1 a 2 dagen onderweg is en dan nog gelezen moet worden en dan moet de overboeking nog gedaan worden dus ben je al gauw 5 dagen verder voor je het geld kan hebben. Dat qua beeldvorming.

Dit is heel globaal wat bij debiteurenbeheer vaak gebruikt word.

- 1e herinnering binnen 8 dagen (verstuurd 1 of 5 dagen na de vervaldatum)
- 2e herrinnering binnen 5 dagen
- 3e herinnering, een ingebreke stelling en binnen 3 dagen.

Een ingebreke stelling is een formele (juridiche) vereiste voordat je een post mag overdragen aan een incassobureau.

Wat in het algemeen beter werkt als een briefje sturen is even een telefoontje plegen, voordeel is dat je ook nog even kan informeren of het werk naar tevredenheid is en of er problemen zijn met de factuur wat dan leid naar de de vraag wanneer er betaald word. Belangrijste tips (naast vriendelijk blijven) is dat je niet te lang erom heen draait en wel om een harde toezeggingsdatum moet vragen, dus geen genoegen nemen met ik zal hem begin volgende week betalen. Maar een exacte datum, want hier kun je dan weer aan refereren anders krijg je de discussie "de week is toch nog niet voorbij" als je terugbelt. Desnoods bevestig je die datum per mail of brief.