Home Starten Bedrijfsvoering Marketing Ontwikkelen Netwerken Forum
Home

RSS
Ga terug   Lancelots Forum - Voor freelancers > Markt > Omgaan met opdrachtgevers

Mededelingen

Omgaan met opdrachtgevers Hoe kun je het gedrag van je opdrachtgever beïnvloeden? Hoe bepaal je je uurtarief? Wat te doen als de factuur niet betaald wordt? Hoe ga je om met problemen in een project?

 
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
Prev Vorig bericht   Volgende bericht Next
  #1  
Oud 18 april 2007, 15:26
add add is offline
Juniorlid
 
Geregistreerd: 18 april 2007
Berichten: 2
Standaard Wanbetaling Extra Kosten

Ik heb een relatief nieuw webdesignbureau en kom graag op deze website om jullie inzichten te genieten.

Ik heb een klant die in december 2006 via email akkoord is gegaan met extra kosten en nu weigert te betalen. Hij gebruikt allerlei argumenten om onder de factuur uit te komen en heeft zelfs het incassobureau weten te overtuigen om niet een gerechtelijke procedure te starten.

Voor het ontwikkelen van de website heb ik gebruik gemaakt van een offshore outsourching constructie. De kosten daarvan zijn opgelopen tot de daadwerkelijke betaalde euro’s van de klant. Het project heeft een half jaar in beslag genomen omdat de klant eindeloos nieuwe wensen aangeeft, met als resultaat een klant die beweerd niet te hoeven te betalen omdat de website niet af is (omdat hij bestanden niet heeft geleverd en wederom nieuwe wensen heeft) en uit zijn hoed de woorden toverde dat zijn ‘woorden voor het akkoord’ voor interpretatie vatbaar zijn.

Deze woorden zijn als volgt: Het voornaamste is dat de site zoals die er nu op staat niet de site is die wij reeds ergens in september met een der uwen hebben besproken. De aanpassingen die daar in zouden worden verwerkt zitten volgens mij in de reeds betaalde factuur. De aanpassingen zoals die met X laatst in Rotterdam zijn besproken zijn additioneel hierop en zullen dus voor nafacturering gaan zorgen. Graag verneem ik wel van u tegen welke tarieven die nafacturering zal geschieden.

De klant weigert de nafacturering te voldoen. In een poging om tot een oplossing te komen heb ik de klant een aanbod gedaan waarbij hij slechts de kosten zoals die aan mij worden gerekend voor de extra kosten zou hoeven te betalen. Telefonisch gaf hij aan dat dit er netjes uitzag en liet mij langskomen om mij te vertellen dat hij absoluut geen extra kosten zou betalen. Ik heb gezegd dat ik dit niet netjes vond.

De klant maakt er volgens mij gebruik van zijn voorkennis dat ik op dit moment niet de financiële middelen heb om een advocaat te betalen en het risico daarmee te groot is om een gerechtelijke procedure te starten. Daarnaast had ik destijds nog geen algemene voorwarden gereed.

Graag zou ik enig advies ontvangen voor wat betreft deze situatie.
Met citaat reageren
 

Favorieten/bladwijzers

Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

vB-code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Soortgelijke discussies
Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
lunchkosten anna Administratie 10 9 september 2018 01:13
Kosten betalen van privérekening Denise Administratie 19 29 juni 2007 22:23
Opting in: kosten aftrekken, uren meetellen? EdwinH Belasting 3 7 maart 2007 10:40
welke kosten maakt een freelancer wilco Al die andere praktische dingen 2 11 augustus 2006 00:35


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 20:13.


Forumsoftware: vBulletin®, versie 3.8.5
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.
Lancelots Copyright © 2006-heden, Applinet en licentiegevers, Colofon